Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln die Nutzung unserer Spielhalle (die "Spielhalle" oder "Spielothek Hildesheim") in der Wallstraße 10A, Hildesheim, Deutschland.

1. Lizenz und Genehmigungen: Die Spielhalle ist lizenziert durch die Niedersächsische Behörde für Spielhallen unter der Lizenznummer NSpielhG-2022-001, die uns autorisiert, als vollständig lizenzierte physische Spielhalle gemäß den deutschen Gesetzen und Vorschriften zu operieren.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess: Der Zugang zur Spielhalle ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Bei Eintritt müssen Sie einen gültigen Ausweis zur Altersverifizierung vorzeigen. Es ist kein Online-Konto oder eine Registrierung erforderlich, um die Spielhalle zu betreten. Ihr Eintritt und die Teilnahme an den Aktivitäten in der Spielhalle stellen die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

3. Spiele und Softwareanbieter: Wir bieten eine Reihe von Spielen von verschiedenen Softwareanbietern an, darunter, aber nicht beschränkt auf Merkur Gaming (MGA lizenziert), Novoline (Schleswig-Holstein lizenziert), Löwen Play, Sands Custom und ADM (deutsch lizenziert). Alle Spiele unterliegen den deutschen Gesetzen und Vorschriften.

4. Boni und Aktionen: Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Werbeangebote, Boni oder Anreize anzubieten. Solche Aktionen können an spezifische Spielangebote oder Treueprogramme gebunden sein. Die Bedingungen für jeden Bonus oder jede Aktion werden separat kommuniziert, unterliegen jedoch diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.

5. VIP- und/oder Treueprogramm: Wir betreiben ein gestaffeltes Treueprogramm mit drei Ebenen: Bronze (mindestens 50 Punkte), Silber (100 Punkte) und Gold (250 Punkte). Punkte werden in Höhe von einem Punkt für jede 10 € Wette auf jedem Spielautomaten vergeben. Die Bedingungen unseres Treueprogramms, einschließlich der Verdienstraten, Belohnungsverteilungen und Verfallsdaten, werden Ihnen jederzeit mitgeteilt.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen: Einzahlungen können in bar bis zu maximal 1000 € oder per EC/Kreditkarte ab einem Mindestbetrag von 10 € (sofortige Bearbeitung) erfolgen. Abhebungen unterliegen bestimmten Einschränkungen; bitte beachten Sie unsere Bankbedingungen für spezifische Informationen zum Abhebungsprozess, zu Limits und Gebühren. Alle Zahlungen müssen den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

7. Wichtige Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen unter anderem:

   • Bonus-Wettanforderungen
   • Einzahlungsgrenzen pro Spieler: tägliches Maximum von 1000 €;
   • Abhebungsverfahren für Gewinne über 5000 € per Banküberweisung; und
   • Exklusivität bei der Teilnahme an Aktionen, wenn das Konto selbst ausgeschlossen wurde.

8. Eigenschaften für verantwortungsvolles Spielen: Wir erkennen die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielverhalten an und bieten verschiedene Werkzeuge zur Unterstützung an, darunter:

   • Sitzungsglocken zur Verfolgung der Spielzeit;
   • Verlustlimits pro Stunde zur Steuerung des Spielverhaltens; und
   • Permanente Selbstsperre von den Dienstleistungen der Spielhalle über ein vorgesehenes Register.

9. Sicherheitsmaßnahmen: Die Sicherheit und der Schutz unserer Gäste sind oberste Priorität. Wir haben verschiedene Maßnahmen implementiert, darunter SSL-Verschlüsselungsstandards in bestimmten Bereichen (nicht auf alle Bereiche der Räumlichkeiten anwendbar) und sichere Bargeldhandhabungsverfahren mit CCTV zur Überwachung der Einhaltung.

10. Konto-Einschränkungen: Sie stimmen zu, Ihre Zugangsdaten oder Kontoinformationen nicht mit unbefugten Dritten zu teilen, und erkennen an, dass wir uns das Recht vorbehalten, Konten einzuschränken oder die weitere Teilnahme basierend auf solchem Verhalten zu verhindern.

11. Rücknahme von Rechten: Wir können nach eigenem Ermessen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

12. Gerichtsbarkeit: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Alle Streitigkeiten werden durch die Gerichte mit ausschließlicher Zuständigkeit in Hildesheim entschieden.

13. Gesamte Vereinbarung: Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihrer Nutzung der Spielhallenräume dar.

14. Geltendes Recht: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht und sind nach den Regeln und Vorschriften durchsetzbar (unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen).

15. Hinweis an die Benutzer: Ihr fortgesetzter Zugriff auf und Ihre Teilnahme bei Spielothek Hildesheim stellen die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Durch den Zugang zu den Räumlichkeiten der Spielhalle erkennen Sie an, dass Sie alle oben genannten Bedingungen verstehen, akzeptieren und einhalten werden.